Kategorie

E-shop

Ceny

Všechny ceny jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty, tedy včetně 20% DPH.

Registrace -ZDARMA -

Pro uskutečnění nákupu v našem internetovém obchodě není nutné být registrován, objednávku lze uskutečnit i bez registrace. Registrací si však zajistíte to, že při každé následující objednávce u nás se po Vašem přihlášení vyplní Vaše informace zadané při registraci

 

Potvrzení objednávky

Po úspěšném dokončení Vašeho nákupu Vám bude obratem doručen automatický e-mail s potvrzením o tom, že Vaše objednávka k nám úspěšně dorazila. Potvrzením objednávky bude zaslaný email o expedici zboží. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží.

Termín expedice zboží

• Pokud je zboží skladem, expedujeme jej většinou do 24hodin v pracovním dnu
• Pokud není zboží skladem a je potřeba jej objednat u výrobce, doba dodání se tímto bohužel prodlouží, v takovýchto případech je zboží expedováno zpravidla do 10 pracovních dnů
• Ve výjimečných případech může být doba expedice delší než 10 pracovních dnů, pokud zboží momentálně není ani u výrobce

V případě, že nejsme schopni konkrétní zboží v rozumné době zajistit, kontaktujeme Vás, nabídneme Vám alternativní zboží a domluvíme se na dalším postupu.

Záruční doba

Na dodané zboží poskytujeme záruku 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní a materiálové vady. Záruka se nevztahuje na vady vzniklé běžným opotřebením, nesprávným použitím výrobku, nesprávnou manipulací a nesprávným skladováním. Zboží při převzetí zásilkovou službou vždy pečlivě zkontrolujte, poškozené či jinak znehodnocené balíky reklamujte přímo u dopravce.

Způsob platby a doručení

Způsoby platby jsou:

• PLATBA PŘEDEM NA Č.Ú. 225375268/0300- NÁSLEDUJE DOPORUČENÁ POŠTA – 65,-Kč (cena platí pro zásilky posílané v rámci České republiky. Při zasílání zboží do zahraničí účtujeme poštovné dle aktuálního sazebníku České pošty)
• PLATBA PŘEDEM NA Č.Ú. 225375268/0300- NÁSLEDUJE DOPORUČENÁ POŠTA -platí pro EVROPSKÉ ZEMĚ - VÝJMA ČR a do váhy 250g– cena balíčku je cca 110,-Kč -
• Dobírka - ČESKÁ REPUBLIKA (120,- Kč)
• Osobní odběr po předchozí tel. domluvě  v Chlumci nad Cidlinou - 0,-Kč
• Osobní odběr po předchozí tel. domluvě  v Brně - 0,-Kč

V případě objednávky v ceně 2.300,- Kč a vyšší poštovné neúčtujeme.

Zrušení objednávky

Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku v následujících případech:

• V případě výrazné změny ceny zboží
• V případě déle trvající nedostupnosti nebo ukončení výroby zboží

Pokud takový případ nastane, budeme Vás kontaktovat emailem nebo telefonicky a domluvíme se na dalším postupu. Jestliže jste již zboží zaplatili (bankovním převodem), budou peníze převedeny zpět na Váš účet.

Vrácení zboží

V souladu se zákonem 367/2000 Sb. můžete zakoupené zboží do 14 dnů od obdržení vrátit na adresu dodavatele za následujících podmínek:

• Zboží musí být vráceno v původním a neporušeném obalu spolu s daňovým dokladem (fakturou)
• Zboží nesmí jevit známky opotřebení

Důvod vrácení zboží nemusíte sdělovat. V případě vrácení zboží toto pošlete na adresu DODAVATELE (adresa na zásilce – faktuře). Nezasílejte zboží dobírkou, v takovémto případě nebude převzato ! Po zkontrolování zboží Vám přijde oznámení, zda bude Vaší žádosti o vrácení zboží vyhověno. V případě přijetí vráceného zboží zpět Vám celou uhrazenou částku vrátíme nebo vyměníme za jiné zboží.

Reklamační řád

Reklamace zboží se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku a zákonem na ochranu spotřebitele. Spolu s očištěným reklamovaným zbožím je nutno zaslat také kopii faktury, stručný popis závady a záruční list (pokud byl přiložen). Bez kopie faktury není možné reklamaci vyřídit, v takovémto případě bude zboží zasláno zpět na náklady zákazníka ! Před odesláním je lepší se s námi spojit, někdy postačí jen rada.

• Reklamovat nelze zboží opotřebené nesprávným používáním nebo špatným skladováním
• Reklamace je řešena dle předpisů a norem platných v době uplatnění reklamace
• Reklamované zboží je přijímáno pouze na níže uvedené adrese provozovny

Příjem objednávek, distribuce a vyřizování reklamací

Vendulka Grigarová

Říhova 866
50351 Chlumec nad Cidlinou

tel: 605 771 068

email: info@woblerdorado.cz